O Mapa de Responsabilidades é um documento essencial para quem pretende pedir crédito em Portugal. Emitido pelo Banco de Portugal, reúne toda a informação sobre créditos ativos, valores em dívida e eventuais incumprimentos.
Os bancos consultam sempre este documento antes de aprovar qualquer financiamento, por isso é importante saber como funciona e como o interpretar.
Neste artigo, explicamos tudo de forma simples.
1. O que é o Mapa de Responsabilidades?
É um documento oficial que lista todos os créditos que uma pessoa tem em seu nome, incluindo:
- Crédito pessoal
- Crédito automóvel
- Crédito à habitação
- Cartões de crédito
- Linhas de crédito renovável
- Descobertos autorizados
- Crédito consolidado
- Eventuais incumprimentos
Este mapa é atualizado mensalmente e só pode ser consultado pelo titular e pelas instituições financeiras autorizadas.
2. Para que serve o Mapa de Responsabilidades?
Os bancos utilizam este mapa para:
- Avaliar o risco do cliente
- Determinar a taxa de esforço
- Confirmar se existem prestações em atraso
- Verificar se há incidentes ou incumprimentos
- Validar informação fornecida pelo cliente
Ou seja, se o seu mapa estiver “limpo”, as hipóteses de aprovação aumentam.
3. O que aparece no Mapa de Responsabilidades?
O relatório contém:
3.1 Tipo de crédito
Ex.: pessoal, automóvel, habitação, cartão de crédito, etc.
3.2 Entidade financeira
O banco ou instituição onde o crédito foi contratado.
3.3 Montante total em dívida
Valor ainda por pagar.
3.4 Prestação mensal
Valor que paga mensalmente.
3.5 Situação do crédito
Pode estar:
- Regular
- Com atraso
- Em incumprimento
3.6 Garantias associadas
Hipoteca, fiança, etc.
3.7 Prazo do Empréstimo
Aparece quando termina o prazo do empréstimo.
4. Como obter o Mapa de Responsabilidades?
É muito simples:
- Aceda ao site do Banco de Portugal (Área do Cliente)
- Faça login
- Selecione “Mapa de Responsabilidades”
- Faça download em PDF
O processo é gratuito e demora poucos minutos.
5. Erros comuns e como corrigi-los
Embora raro, pode existir informação desatualizada ou incorreta.
Nestes casos:
- Verifique qual o banco responsável pelo registo
- Contacte o banco e peça correção
- Aguarde a atualização mensal
Nunca ignore um erro, pois pode afetar a aprovação do crédito.
6. Como um intermediário de crédito pode ajudar
Um intermediário analisa o mapa antes de enviar propostas ao banco, garantindo:
- Maior probabilidade de aprovação
- Redução da taxa de esforço
- Identificação de problemas que podem ser corrigidos
- Submissão ao banco mais adequado
Este acompanhamento evita recusas desnecessárias e acelera o processo.
O Mapa de Responsabilidades é um dos documentos mais importantes na análise de crédito.
Saber como funciona e garantir que está atualizado é essencial para aumentar as hipóteses de aprovação e encontrar melhores condições no mercado.
Quer ajuda a analisar o seu Mapa de Responsabilidades? Contacte-nos e fazemos uma avaliação gratuita e sem compromisso.