Credilink – Intermédiation de Crédit, Lda., titulaire du numéro d’identification fiscale (NIPC) 515 700 738, dont le siège social est situé Rua de Camões 219, 3D, 4000-145 Porto, est une entité légalement enregistrée auprès de la Banque du Portugal sous le numéro 5976. Elle exerce des activités d’intermédiation de crédit conformément aux exigences prévues par le Décret-loi n° 81-C/2017 du 7 juillet. La présente page est conforme aux dispositions établies à l’article 53, paragraphe 1, dudit décret-loi.
Pour toute question relative à l’activité d’intermédiation de crédit au Portugal continental, vous pouvez contacter João Ferreira aux coordonnées suivantes, les jours ouvrables entre 9h00 et 18h00:
Email – joao.ferreira@credilink.pt
Téléphone – 220931683
Siège social – Rua de Camões, 219, 3ºD – 4000-145 Porto
Adresse d’accueil du public – Rua de Camões, 219, 3ºD – 4000-145 Porto
Lorsqu’elle agit exclusivement en qualité d’intermédiaire de crédit, l’activité de Credilink est soumise à la supervision de la Banque du Portugal. Credilink est enregistrée auprès de la Banque du Portugal sous le numéro 0005976, information vérifiable via le lien suivant https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/credilink-intermediacao-de-credito-lda
Credilink est enregistrée en tant qu’Intermédiaire de Crédit Lié. Credilink n’octroie pas de crédit ; son activité se limite exclusivement à l’intermédiation de crédit avec les établissements financiers avec lesquels elle a conclu un contrat de lien.
Identification des prêteurs avec lesquels Credilink entretient un contrat de lien:
BANCO SANTANDER TOTTA, S.A.
CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
BANCO CTT, S.A.
BANCO BPI S.A.
COFIDIS
BANKINTER, S.A. – SUCCURSALE AU PORTUGAL
NOVO BANCO, S.A.
BANCO CREDIBOM, SA
UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A., SUCCURSALE AU PORTUGAL
BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, S.A. – SUCCURSALE AU PORTUGAL
MONTEPIO CRÉDITO – INSTITUTION FINANCIÈRE DE CRÉDIT, S.A.
BANCO BIC PORTUGUÊS, SA
BBVA, INSTITUTION FINANCIÈRE DE CRÉDIT S.A.
Credilink est autorisée à fournir les services d’intermédiation de crédit suivants:
Credilink n’est pas autorisée à recevoir ou à percevoir tout montant lié à la formation, à l’exécution ou au remboursement anticipé des contrats de crédit, conformément à l’article 46 du RJIC. Les services d’intermédiation de crédit fournis par Credilink sont donc gratuits pour les clients. Toutefois, Credilink est rémunérée par les établissements financiers avec lesquels elle a conclu un contrat de lien.
Crédit Hypothécaire – Entité assurant la responsabilité civile pour l’activité de crédit hypothécaire:
Hiscox S.A., succursale au Portugal, police n° 2520038, valable du 01/06/2025 au 31/05/2026.
Crédit à la Consommation – Entité assurant la responsabilité civile pour l’activité de crédit à la consommation:
Hiscox S.A., succursale au Portugal, police n° 2520039, valable du 01/06/2025 au 31/05/2026.
Si vous avez une réclamation relative aux services d’intermédiation de crédit, vous pouvez utiliser les moyens suivants:
Credilink – par e-mail à info@credilink.pt ou en personne à l’adresse d’accueil du public;
Livre électronique de réclamations (Livro de Reclamações Eletrónico);
Banque du Portugal – via les coordonnées disponibles sur www.bportugal.pt
Conformément aux dispositions de l’article 18 de la Loi n° 144/2015 du 8 septembre, Credilink – Intermédiation de Crédit, Lda. informe que, en cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir aux entités suivantes de règlement alternatif des litiges de consommation:
Entités RAL compétentes:
CICAP – Centre d’Information et d’Arbitrage des Consommateurs de Porto
Adresse: Rua Damião de Góis, nº 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Téléphone: 225 508 349 / 225 029 791
Email: cicap@cicap.pt
Website: www.cicap.pt
CNIACC – Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation
Adresse: Rua D. Afonso Henriques, nº 1, 4700-030 Braga, Portugal
Téléphone: 253 619 107
Email: geral@cniacc.pt
Website: https://www.cniacc.pt
Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter le Portail du Consommateur à l’adresse www.consumidor.gov.pt
